版面导航

标题导航

    荆楚网消息 (楚天都市报) （记者张乐克）“花了1.3万元买回的3套实木门，夹层竟然是人造板，包装上大字写的是实木，角落里又标注几个小字‘木工板、实木制品’。”昨日，家住武昌南湖花园的李先生向本报投诉，实木家具猫腻多。
    李先生投诉称，门是上月在汉西建材市场订购的，送货来时，气味刺鼻难以忍受。装修木工师傅称这肯定不是实木门。一气之下，将门劈开，实木贴面里头是稀松的人造板。“按一般消费者的理解，实木门当然应该都是实木材料。找了几次商家，商家却说虽然夹层是人造板，但外层却是实木的，不能退货。”李先生万分无奈地说。
    记者与店主联系，对方竟称，只要门贴面使用了实木材料，就可称为实木门，就跟皮鞋一样，皮鞋也不都是真皮，还不是有塑料、橡胶，但也叫皮鞋。“商家是在玩噱头。”省消委消费指导部主任胡岳元说，实木家具严格来讲，就应该是全实木的，目前市场上大部分家具都是实木贴皮，商家却在产品说明书中注明“实木类”玩巧。
    记者走访武昌小东门多家建材市场，发现实木门标注普遍十分混乱，同一款门的说明书、包装上标有不同的名字，纯实木、全实木、板木、实木制品等，让消费者摸不着头脑。

　　维权365