老年人优待政策,不问就没有?图文:索马里患者来汉求医6万人次享受“新农合”门诊补偿广告:武汉都市女子妇科医院夏季将至,时尚产妇文身遮疤传染性病毒疹侵袭学生
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 第37版 健康新闻
·老年人优待政策,不问就没有?
·图文:索马里患者来汉求医
·6万人次享受“新农合”门诊补偿
·广告:武汉都市女子妇科医院
·夏季将至,时尚产妇文身遮疤
·传染性病毒疹侵袭学生
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37 健康新闻 2008.3.26 星期三

老年人优待政策,不问就没有?
省卫生厅:医院要加强主动引导
    荆楚网消息 (楚天都市报) 本报记者 卢水平 罗欣

    编者按:
    第301号省政府令规定,自去年7月起,老年人看病可以享受相关优待。今年2月25日,省卫生厅制订了实施意见,要求各级各类医院落实相关规定。昨日,落实“优待政策”满一个月,各医院执行情况如何?记者对武汉地区9家部省属大医院(同济、协和、省人民、中南、省口腔、省新华、省中山、武科大附属医院、梨园医院)进行了探访。

    有的医院无“老年人优先”标志

    昨日上午,梨园、省口腔医院的门诊挂号处、收款处和药房均未张贴“老年人优先”标志,也未贴告示告知患者相关优惠政策。
    省新华医院挂号窗口竖有“70岁以上老年人免普通挂号费”的提示,但在门诊药房、收费以及住院部窗口,没有“老人优先”提示;省中山医院门诊药房、收费处均无“优先”提示。
    记者随机询问多位老人,他们表示并不知道有优待政策,“如果医院没有主动告知,自己也不好要求”。

    医院很少主动提醒

    70岁以上老年人,可享受普通门诊挂号费免费的优待。记者注意到,探访医院中,大多挂号窗口不会主动要求老年人出示相关证件,并视年龄给予减免优惠。一些大医院挂号窗口的工作人员甚至忙得连头都没抬,根本无法注意挂号者。
    在协和医院,来自蔡甸的黄婆婆夫妇在记者的提醒下出示了证件,花3元钱挂到了普通号。二老表示,如果没有提醒,他们一样会花4.5元去挂号。
    此外,“免普通挂号费”很容易引起误解。一位老人说:“我以为是免费,结果还是要掏3元钱。”
    据了解,由物价部门核准的普通门诊挂号费标准分别是三级医院1.5元、二级医院0.8元、一级医院0.5元。而事实上,在门诊挂号时,完成一次挂号还包括了门诊诊疗费甚至是病历的费用。相关医院表示,在这一点上,往往要给老人解释半天。

    年轻患者挤满“老年人优先”窗口

    上午9时许,协和医院门诊部,贴有“老年人优先”的挂号和交费窗口前,挤满了年轻患者。一位老人说,大家都排着队,自己不好插队,如果医院有专人引导或维护秩序,或许就不会出现这种情况。
    同济医院有9个挂号窗口,一份打印的《关于老年人优待服务的规定》张贴在其中一个窗口,老人若没到该窗口挂号,很难看到相关优待。
    省卫生厅有关负责人表示,医院要在醒目位置悬挂或张贴提示,提醒老年人有这项优待措施,并有责任主动引导。

    链接

    “敬老令”部分内容

    1、老年人到全省各级各类医疗机构(含民营和个体诊所),应享受优先就诊、化验、检查、交费、取药、住院的优待。医院在挂号处、就诊室、收款处、药房、住院部等窗口应悬挂或张贴“老年人优先”的标志;
    2、70岁以上(含70岁)老年人到各级各类医疗机构就诊,普通门诊挂号费一律免费。